Ошибка инициализации при запуске (код 135dec40:984c6a38:00000077)
26 февраля 2025
Эта ошибка возникает при запуске игры и указывает на проблемы с инициализацией игрового клиента. Это может быть связано с поврежденными файлами, конфликтами с антивирусом или драйверами, а также с модами или проблемами в клиенте Origin/EA App.
Причины возникновения ошибки
- Поврежденные файлы игры – повреждение или отсутствие важных игровых файлов может привести к сбоям при запуске.
- Конфликтующие или устаревшие моды – модификации, несовместимые с текущей версией игры, могут вызвать ошибку.
- Проблемы с клиентом EA App – поврежденные кеш-файлы или устаревшая версия клиента могут мешать запуску.
- Конфликты с антивирусом или брандмауэром – некоторые антивирусные программы блокируют файлы The Sims 4.
- Проблемы с видеокартой – устаревшие или конфликтующие драйверы видеокарты могут вызвать ошибку.
- Запуск игры от имени обычного пользователя – недостаток прав администратора иногда препятствует корректной инициализации.
Способы решения ошибки
1. Восстановление игры через EA App
Если файлы игры повреждены, попробуйте их восстановить:
Для EA App:
- Откройте EA App и перейдите в «Библиотеку».
- Найдите The Sims 4 и нажмите на три точки (⋮).
- Выберите «Восстановить».
После завершения попробуйте запустить игру.
2. Удаление кеша EA App
Иногда кеш-файлы EA App могут быть повреждены, что мешает запуску игры.
Удаление кеша EA App:
- Закройте EA App.
- Откройте Проводник и перейдите в: C:\Users\ВашеИмяПользователя\AppData\Local\EA Desktop
- Удалите папку Cache.
- Перезапустите EA App и попробуйте снова.
3. Отключение модов и пользовательского контента
Некоторые моды и CC могут конфликтовать с обновлениями игры, вызывая ошибку.
- Перейдите в папку Документы\Electronic Arts\The Sims 4.
- Вытащите папку Mods в другое место
- Запустите игру без модов.
- Если игра запустилась, проблема в одном из модов. Верните их по одному, проверяя работоспособность игры.
4. Запуск игры от имени администратора
- Перейдите в папку установки The Sims 4: C:\Program Files (x86)\Origin Games\The Sims 4\Game\Bin
- Найдите файл TS4_x64.exe.
- Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
- Если игра запускается таким образом, установите запуск от администратора по умолчанию:
- Щелкните правой кнопкой по TS4_x64.exe → Свойства.
- Перейдите на вкладку Совместимость.
- Поставьте галочку «Запускать эту программу от имени администратора».
- Нажмите Применить и ОК.
5. Отключение антивируса и брандмауэра
Некоторые антивирусные программы могут блокировать файлы игры, особенно если игра установлена не в стандартную папку.
Добавьте The Sims 4 в исключения антивируса:
- Для Windows Defender:
- Откройте Защитник Windows → Параметры защиты от вирусов и угроз → Управление настройками.
- В разделе Исключения добавьте папку с игрой.
- Отключите антивирус перед запуском игры и проверьте, появляется ли ошибка.
6. Обновление драйверов видеокарты
Определите свою видеокарту:
- Нажмите Win + R, введите dxdiag, нажмите Enter.
- Перейдите во вкладку Экран и найдите название видеокарты.
Обновите драйверы:
- NVIDIA: загрузите последнюю версию с официального сайта.
- AMD: обновите через AMD Driver Support.
- Intel (встроенная графика): используйте Intel Driver & Support Assistant.
- После обновления драйверов перезапустите компьютер и попробуйте снова.
7. Проверка файла Options.ini
Иногда настройки графики могут привести к ошибке инициализации.
- Перейдите в Документы\Electronic Arts\The Sims 4
- Найдите файл Options.ini и удалите его
- Запустите игру – она создаст новый файл с настройками по умолчанию.
8. Полная переустановка игры
Если ничего не помогло, попробуйте удалить и заново установить игру:
- Удалите The Sims 4 через EA App.
- Перейдите в C:\Program Files (x86)\Origin Games\The Sims 4 и удалите оставшиеся файлы.
- Очистите кеш EA (описано в пункте 2).
- Установите игру заново и запустите без модов.
Вывод
Ошибка 135dec40:984c6a38:00000077 чаще всего связана с поврежденными файлами, конфликтами модов или проблемами с Origin/EA App. Восстановление игры, очистка кеша и обновление драйверов – основные способы решения.