Ошибка инициализации при запуске (код 135dec40:984c6a38:00000077)

26 февраля 2025

Эта ошибка возникает при запуске игры и указывает на проблемы с инициализацией игрового клиента. Это может быть связано с поврежденными файлами, конфликтами с антивирусом или драйверами, а также с модами или проблемами в клиенте Origin/EA App.


Причины возникновения ошибки

  1. Поврежденные файлы игры – повреждение или отсутствие важных игровых файлов может привести к сбоям при запуске.
  2. Конфликтующие или устаревшие моды – модификации, несовместимые с текущей версией игры, могут вызвать ошибку.
  3. Проблемы с клиентом EA App – поврежденные кеш-файлы или устаревшая версия клиента могут мешать запуску.
  4. Конфликты с антивирусом или брандмауэром – некоторые антивирусные программы блокируют файлы The Sims 4.
  5. Проблемы с видеокартой – устаревшие или конфликтующие драйверы видеокарты могут вызвать ошибку.
  6. Запуск игры от имени обычного пользователя – недостаток прав администратора иногда препятствует корректной инициализации.

Способы решения ошибки

1. Восстановление игры через EA App

Если файлы игры повреждены, попробуйте их восстановить:

Для EA App:

  • Откройте EA App и перейдите в «Библиотеку».
  • Найдите The Sims 4 и нажмите на три точки (⋮).
  • Выберите «Восстановить».

После завершения попробуйте запустить игру.


2. Удаление кеша EA App

Иногда кеш-файлы EA App могут быть повреждены, что мешает запуску игры.

Удаление кеша EA App:

  • Закройте EA App.
  • Откройте Проводник и перейдите в: C:\Users\ВашеИмяПользователя\AppData\Local\EA Desktop
  • Удалите папку Cache.
  • Перезапустите EA App и попробуйте снова.

3. Отключение модов и пользовательского контента

Некоторые моды и CC могут конфликтовать с обновлениями игры, вызывая ошибку.

  • Перейдите в папку Документы\Electronic Arts\The Sims 4.
  • Вытащите папку Mods в другое место
  • Запустите игру без модов.
  • Если игра запустилась, проблема в одном из модов. Верните их по одному, проверяя работоспособность игры.

4. Запуск игры от имени администратора

  • Перейдите в папку установки The Sims 4: C:\Program Files (x86)\Origin Games\The Sims 4\Game\Bin
  • Найдите файл TS4_x64.exe.
  • Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
  • Если игра запускается таким образом, установите запуск от администратора по умолчанию:
  • Щелкните правой кнопкой по TS4_x64.exe → Свойства.
  • Перейдите на вкладку Совместимость.
  • Поставьте галочку «Запускать эту программу от имени администратора».
  • Нажмите Применить и ОК.

5. Отключение антивируса и брандмауэра

Некоторые антивирусные программы могут блокировать файлы игры, особенно если игра установлена не в стандартную папку.

Добавьте The Sims 4 в исключения антивируса:

  • Для Windows Defender:
  • Откройте Защитник Windows → Параметры защиты от вирусов и угроз → Управление настройками.
  • В разделе Исключения добавьте папку с игрой.
  • Отключите антивирус перед запуском игры и проверьте, появляется ли ошибка.

6. Обновление драйверов видеокарты

Определите свою видеокарту:

  • Нажмите Win + R, введите dxdiag, нажмите Enter.
  • Перейдите во вкладку Экран и найдите название видеокарты.

Обновите драйверы:

  • NVIDIA: загрузите последнюю версию с официального сайта.
  • AMD: обновите через AMD Driver Support.
  • Intel (встроенная графика): используйте Intel Driver & Support Assistant.
  • После обновления драйверов перезапустите компьютер и попробуйте снова.

7. Проверка файла Options.ini

Иногда настройки графики могут привести к ошибке инициализации.

  1. Перейдите в Документы\Electronic Arts\The Sims 4
  2. Найдите файл Options.ini и удалите его
  3. Запустите игру – она создаст новый файл с настройками по умолчанию.

8. Полная переустановка игры

Если ничего не помогло, попробуйте удалить и заново установить игру:

  • Удалите The Sims 4 через EA App.
  • Перейдите в C:\Program Files (x86)\Origin Games\The Sims 4 и удалите оставшиеся файлы.
  • Очистите кеш EA (описано в пункте 2).
  • Установите игру заново и запустите без модов.

Вывод

Ошибка 135dec40:984c6a38:00000077 чаще всего связана с поврежденными файлами, конфликтами модов или проблемами с Origin/EA App. Восстановление игры, очистка кеша и обновление драйверов – основные способы решения.

Не получилось решить, и ошибка все еще осталась, напиши нам и мы поможем!

re

Связанные статьи

Все Cтатьи >
logo
Публичная оферта

Матюшова Виктория Александровна

ИНН 504226551988

support@sims4helper.ru

© 2024 — 2025 The Sims 4 Helper